Масштабный сбой работы мессенджера WhatsApp. Что случилось?

Сегодня произошел крупный сбой в работе популярного мессенджера WhatsApp. Сначала у пользователей приложения были проблемы с отправкой и получением сообщений, потом исчезла возможность соединения программы с интернетом.

Редакция Factcheck.kg попыталась выяснить причину.

По данным сервиса Downdetector, отслеживающего сбои и отключения на популярных ресурсах в интернете, на 14.00 по бишкекскому времени им поступило более 5 тысяч жалоб со всего мира.

Как видно из скриншота, на сбои жаловались пользователи буквально со всего мира, включая Кыргызстан. 

Примерно к 14.30 по бишкекскому времени WhatsApp заработал. Но до сих пор сообщений о причинах сбоя не поступало ни от главы компании Уилла Кэткарта, ни на официальных страницах в соцсетях.

Напомним, что три года назад компания подавала жалобу на международную технологическую компанию NSO Group, обвинив ее в том, что злоумышленники использовали серверы и услуги интернет-хостинга, которые ранее были связаны с NSO.

Следует отметить, что основатель другого популярного мессенджера — Telegram — Павел Дуров ранее сообщал, что у WhatsApp достаточно серьезные проблемы с системой безопасности и хакеры сравнительно легко могут получить доступ к базе.

Сбои в работе приложения наблюдались и у пользователей из России, ввиду чего появились сообщения, что этот мессенджер все-таки заблокировали в этой стране. Несмотря на то, что Facebook и Instagram в РФ официально заблокированы, WhatsApp по-прежнему работал без ограничений. Роскомнадзор заявлял, что мессенджер не подпадает под нарушения, которые допустили социальные сети, разрешив хейт-спич в отношении российских военных. Однако претензии к приложению у российских властей есть и достаточно серьезные.

Вывод: действительно во вторник произошел глобальный сбой по всему миру в работе мессенджера WhatsApp, но был устранен через несколько часов. О причинах пока не сообщается.